作者：佚名　　责任编辑：李希凯　　来源：经管系　　录入：田建学　　更新时间：2008-6-9

2008年5月28日下午4点40分，在我院2号楼117教室，经管系邀请了辅仁药业西北区营销总监张铠总经理为学生们做了题为“沟通的技巧”的学术报告。报告由经管系主任助理郑敏主持，经管系部分教师和130余名学生参加了此次学术报告会。

张经理的报告通过对沟通的含义、沟通的障碍、沟通的技巧、沟通存在的客观障碍及沟通中应注意的几个方面等问题的层层剖析，为学生们解读了沟通的技巧及如何培养、掌握该技巧。

为了使学生感受沟通的障碍及技巧，张经理虚拟了几个假设场景，锻炼学生的沟通能力，并对学生们的参与进行了点评，使学生在极短的时间内领会到了沟通的重要性。这种理论与实践结合的灵活的讲解方式极大地激励了同学们的学习热情。

报告结束时，郑敏老师进行了总结。郑老师根据沟通的技巧谈到课堂沟通的重要意义及本场报告对教学环节的借鉴意义。报告结束后，不少同学向张经理请教自己在日常生活中遇到的沟通难题，张经理都一一给予认真地回答。

本场学术报告取得了经管系师生们的一致好评。